Questions fréquentes

Créateurs & membres

Combien ça coûte de créer ma page ?

Rien. Créer ta page, publier, configurer tes paliers et tes produits est gratuit — aucune carte bancaire demandée à l’inscription. Agoeon prélève une commission (5 % actuellement) uniquement sur ce que tu encaisses réellement, jamais avant.

Où sont hébergées mes données ?

En Europe (Francfort), avec le RGPD comme cadre natif — pas comme option ajoutée après coup. C’est un choix d’architecture, pas juste un argument marketing.

Quels moyens de paiement mes membres peuvent-ils utiliser ?

Carte bancaire, SEPA, Bancontact, iDEAL, Apple Pay et Google Pay, en euros. La TVA est calculée et gérée pour toi selon le pays de l’acheteur (régime OSS).

Je peux repartir avec ma communauté si je change d’avis ?

Oui : tes données t’appartiennent, l’export est prévu, et rien ne t’enferme. C’est le sens même du positionnement européen — la portabilité n’est pas une option cachée dans les réglages.

Je viens de Patreon, Linktree ou Gumroad : je repars de zéro ?

Non — un parcours de migration existe (page /depuis-patreon) pour reprendre l’essentiel de ce que tu as déjà construit ailleurs plutôt que de tout recréer à la main.

Puis-je publier automatiquement sur Instagram, TikTok, YouTube… depuis Agoeon ?

Pas encore, et on préfère te le dire plutôt que de l’afficher comme actif. La page Connexions (/studio/connexions) liste chaque réseau avec son état réel : certains connecteurs sont prêts à brancher techniquement, d’autres attendent une revue de sécurité de la plateforme concernée (Meta, TikTok, YouTube exigent un audit qui prend plusieurs semaines), et aucun n’est encore branché en production. Ce qui fonctionne dès aujourd’hui : programmer tes propres publications sur ta page Agoeon à une date/heure choisie (Planning, dans le studio). La diffusion vers les réseaux externes arrive via notre moteur de planification social mutualisé (Postiz) — en cours de connexion, pas encore actif.

Existe-t-il une FAQ ou un centre d’aide plus complet ?

Le guide pas-à-pas (/guide) détaille chaque étape du studio — création de compte, builder, paliers, publications, connexions — avec le comportement réel de l’interface, pas une version simplifiée.

Agences & partenaires

Cette section s’adresse aux agences de communication, d’influence, artistiques ou littéraires qui accompagnent des créateurs, experts ou personnalités, et qui envisagent de recommander ou de gérer Agoeon pour leurs clients.

Qu’est-ce qu’Agoeon propose à une agence ?

• Un outil unique à recommander à l’ensemble de vos clients créateurs/experts, hébergé et conforme en Europe (RGPD, TVA OSS) — à la place d’une pile dispersée d’outils américains.
• Une offre « Profil géré » que l’agence peut revendre à ses propres clients : création de la page, contenu initial, connexion des réseaux existants et configuration de la monétisation, puis, en option, une gestion continue (publication régulière, community management léger, suivi de performance).
• Un programme partenaire agences en principe (code affilié traçable, commission récurrente sur les clients apportés) — voir le point tarifs ci-dessous.

Quel est le taux de commission du programme partenaire ?

Une commission récurrente de 30 % sur la part que Agoeon prélève (5 %) auprès de chaque client que vous apportez, pendant 12 mois à compter de son inscription — c’est le tarif de lancement, verrouillé pour toute agence qui rejoint le programme dans les six premiers mois de son ouverture : votre taux reste à 30 % pour la suite, même une fois cette période passée. Au-delà de cette fenêtre de lancement, le tarif standard proposé aux nouvelles agences sera plus bas (à confirmer). Concrètement, pour un client qui paie 20 €/mois : Agoeon prélève 1 € (5 %), et vous touchez 30 centimes (30 % de ce euro) chaque mois pendant 12 mois.

Quels sont les tarifs de l’offre « Profil géré » ?

Les formules « Profil géré » (lancement, croissance, signature) existent en principe, mais leurs tarifs ne sont pas encore fixés publiquement — c’est une discussion commerciale à ouvrir directement, pas un tarif catalogue affiché ici.

Comment démarrer une discussion partenaire ?

Écris-nous en précisant le nombre de clients créateurs concernés et le type d’accompagnement souhaité (revente simple, ou gestion de profils pour le compte de vos clients) — nous reviendrons vers vous avec une proposition adaptée. Ou dépose directement ta candidature au programme partenaire (30 % de commission pendant 12 mois par créateur parrainé) : elle est revue par l’équipe Agoeon avant activation.