Monetización
Siete días de prueba: lo que realmente aporta
La prueba gratuita aumenta las inscripciones y degrada la calidad de la base de miembros. Ambas cosas son ciertas a la vez.
A menudo se presenta la prueba gratuita como una ganancia pura. La realidad es más matizada: desplaza el problema del reclutamiento hacia la retención.
Sesenta y ocho por ciento más de inscripciones, pero solo un doce por ciento más de miembros al cabo de un mes. La prueba no inventa apoyos: adelanta algunos y atrae a otros que no se quedarán.
Cuándo merece la pena
- Contenido abundante e inmediatamente consultable — la prueba da tiempo a valorarlo.
- Nivel de entrada elevado, donde la duda es fuerte.
- Catálogo profundo: cuanto más hay que descubrir, más convierte la prueba.
Cuándo perjudica
- Ritmo lento: en siete días, el miembro no ve pasar nada.
- Contenido esencialmente en directo o basado en eventos.
- Comunidad pequeña, donde la llegada masiva de curiosos diluye los intercambios.