Politique de confidentialité
Comment Agoeon collecte, utilise et protège les données personnelles.
1. Responsable du traitement
DYONYSOS est responsable du traitement des données personnelles collectées sur Agoeon. Contact dédié aux questions de données personnelles : welcome@dyonysos.fr.
2. Données collectées
- Compte : nom, adresse email, identifiant de connexion.
- Adhésion : palier souscrit, historique de paiement (traité par Stripe, qui agit comme sous-traitant — Agoeon ne stocke aucune donnée de carte bancaire).
- Usage : pages visitées, mesure d’audience (lorsque le créateur active un outil de mesure comme Plausible, sans cookie ni identifiant publicitaire).
3. Finalités
Les données sont utilisées pour fournir le service (authentification, gestion des adhésions, facturation), assurer la sécurité de la plateforme, et — avec le consentement de la personne concernée — envoyer des communications liées au compte.
4. Hébergement et localisation
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne (infrastructure Vercel Inc., région Francfort). Aucun transfert hors UE n’est effectué pour les données de compte et d’adhésion.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées selon les durées suivantes, conformes aux recommandations de la CNIL : données de compte (nom, email, identifiants), pendant toute la durée d’activité du compte puis 3 ans après la dernière activité à des fins de preuve, avant suppression ou anonymisation ; données de facturation et pièces comptables, 10 ans conformément à l’article L123-22 du Code de commerce ; journaux de connexion, 1 an conformément à l’article L34-1 du Code des postes et des communications électroniques ; cookies et traceurs de mesure d’audience, 13 mois maximum.
6. Droits des personnes
Conformément au RGPD, toute personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité et d’opposition sur ses données. Ces droits s’exercent auprès de welcome@dyonysos.fr. Un créateur peut à tout moment exporter la liste de ses membres et leurs données associées depuis son studio.
7. Sous-traitants
| Sous-traitant | Rôle |
|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements |
| Vercel Inc. | Hébergement de l’application |
| Supabase | Base de données et authentification (hébergement UE, Francfort) |
8. Réclamation
Toute personne peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si elle estime que ses droits ne sont pas respectés.